Voor de migratie van Excel naar XBRL is contact gezocht met Datatracks. Met behulp van hun AIFMD software en instruction manual wordt het vrij éénvoudig om de Excel rapportages te downloaden, te bewerken en als XML-bestand aan te kunnen leveren. Op vragen (zowel telefonisch als per e-mail) is zeer behulpzaam en snel gereageerd, kortom mijn kennismaking met Datatracks heb ik als zeer positief ervaren.

Trabajamos con la increíble asistencia de DataTracks para asegurarnos de que archivamos nuestro informe FINREP / COREP con el regulador. Encontramos que las soluciones de DataTracks eran fáciles de usar. Su equipo de soporte técnico era conocedor, fácil de trabajar y nos ayudó durante todo el día para asegurarnos de que archivé el informe a tiempo y sin errores. Todo esto a un precio competitivo Nuestra experiencia nos ha asegurado que no vacilaremos en utilizar los servicios de DataTracks de manera continua.

We have been using DT’s SII software for the successful submission of the last three quarterly and the last annual QRTs to the regulators with the application is very user friendly and helpful in identifying any validation errors, giving sufficient and accurate information for the identification and correction of these errors. The preparation of the XBRL and excel output files normally runs within a reasonable time and hence this enables the user to regenerate XBRL files if needed. We are very satisfied form the customer support which is efficient and available at any day and time. We are impressed of the response time to our queries. In conclusion we are very satisfied from the application and we would definitely recommend it.

Comparado con la herramienta T4U, es mucho más eficiente y fácil de usar. Especialmente el proceso de validación y la forma en que se informan los errores son una gran mejora. Además de esto, brindan soporte de clase mundial. E incluso si los informes de errores no pueden ayudarlo a encontrar la respuesta correcta, las personas detrás de la herramienta de atención al cliente son muy útiles. Su tiempo de respuesta es muy bueno, incluso fuera del horario de oficina. Lo más importante es que tienen el impulso para ayudarlo hasta que se solucione el último error.

El servicio ha sido sobresaliente y ciertamente sería recomendado. A pesar de que los plazos estrictos deben cumplirse, el equipo hizo todo lo posible para satisfacer nuestras necesidades. Todos y cada uno de los miembros del personal con los que entramos en contacto fueron muy amables y accesibles, cualidades que agregaron valor a la racionalización de todo el procedimiento.