Voor de migratie van Excel naar XBRL is contact gezocht met Datatracks. Met behulp van hun AIFMD software en instruction manual wordt het vrij éénvoudig om de Excel rapportages te downloaden, te bewerken en als XML-bestand aan te kunnen leveren. Op vragen (zowel telefonisch als per e-mail) is zeer behulpzaam en snel gereageerd, kortom mijn kennismaking met Datatracks heb ik als zeer positief ervaren.

Abbiamo lavorato con l'incredibile assistenza di DataTracks per assicurarci di poter depositare con successo il nostro rapporto FINREP/COREP con il regolatore. Abbiamo trovato le soluzioni DataTracks facili da usare. Il loro team di supporto tecnico era ben informato, collaborativo e ci ha assistito 24 ore su 24 per assicurarci di presentare la segnalazione in tempo e senza errori. Tutto questo ad un prezzo competitivo. La nostra esperienza ci ha convinto a non avere alcuna esitazione nell'utilizzare i servizi di DataTracks su base continuativa.

Abbiamo utilizzato il software SII di DT per il successo nella presentazione dei report degli ultimi tre trimestri e degli ultimi QRT annuali ai regolatori. L'applicazione è molto facile da usare e utile nell'individuare eventuali errori di convalida, fornendo informazioni sufficienti e accurate per l'identificazione e la correzione di questi errori. La preparazione dei file di output XBRL ed excel avviene normalmente entro un tempo ragionevole e quindi ciò consente all'utente di rigenerare i file XBRL, se necessario. Siamo molto soddisfatti dall'assistenza clienti che è efficiente e disponibile in qualsiasi giorno e ora. Siamo impressionati dal tempo di risposta alle nostre domande. In conclusione siamo molto soddisfatti dell'applicazione e la raccomandiamo sicuramente.

Rispetto allo strumento T4U è molto più efficiente e facile da usare. Soprattutto il processo di convalida e il modo in cui vengono segnalati gli errori sono un grande miglioramento. Oltre a questo forniscono un supporto a livello mondiale. E anche se i rapporti di errore non possono aiutarvi a trovare la risposta giusta, le persone dietro lo strumento di assistenza clienti sono molto utili. Il loro tempo di risposta è molto buono, anche al di fuori dell'orario d'ufficio. Più importante, hanno l'impegno per aiutarti a risolvere l'ultimo errore.

Il servizio è stato eccezionale e sarebbe sicuramente da raccomandare. Anche se dovevano essere rispettate scadenze rigorose, il team è andato ben oltre il dovuto per soddisfare i nostri bisogni. Ogni membro dello staff con cui siamo entrati in contatto è stato molto amichevole e disponibile, qualità che hanno aggiunto valore alla semplificazione dell'intera procedura.